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Riconversione: come sono cambiati i brand ai tempi del Coronavirus?

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La comunicazione che cambia La riconversione è stata la via scelta da molti brand per far fronte comune contro il Covid-19. L’emergenza globale che stiamo affrontando ha causato un cambiamento di rotta anche per le aziende e i brand.  In un primo momento,  la trasformazione è avvenuta principalmente nella comunicazione aziendale. Grazie all’utilizzo dei social…

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Cosa si dice del tuo brand sui social media?

sfondo grigio con megafano da cui escono loghi dei principali social media e scritta con titolo articolo

Hai mai sentito parlare di Social Media Listening? L’ascolto dell’utenza online da parte delle aziende è diventato un vero e proprio trend ed un’attività imprescindibile per poter creare una strategia efficace.  Con Social Media Listening si intende proprio questo: l’abilità di raccogliere dati dalle conversazioni che vengono generate online e produrre delle risposte strategiche. L’obiettivo principale…

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KPIs e come raggiungere obiettivi grazie a una buona performance

Quanto è importante il tracking della performance nei social media per il tuo lavoro? Moltissimo, ovviamente. Per calcolare quanto la tua attività stia avendo successo bisogna comprendere quanto le tue decisioni in campo strategico stiano funzionando. Un aiuto per analizzare l’azione sui social media arriva dai cosiddetti KPIs (key performance indicator), ovvero dei misuratori di…

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Press monitoring: come può aiutarti una rassegna stampa

Come può aiutarti la rassegna stampa Ogni giorno si producono una quantità incredibile di articoli, hanno tutti lo stesso valore? Vale la pena essere sempre aggiornati su cosa scrivono i media tradizionali rispetto quello che fai? Sapere cosa dicono di te e come lo fanno, soprattutto le testate giornalistiche, è importante: il ruolo strategico della rassegna…

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Social Media Monitoring: le sue fasi e alcuni indicatori fondamentali

Abbiamo spesso parlato nel nostro blog dell’importanza che hanno assunto i social media nella vita di tutti i giorni.  La loro natura mutevole, la quasi assenza di filtri e la possibilità di comunicare direttamente con i propri customer rendono i social uno strumento di marketing da saper gestire correttamente. Per questo motivo è importante approfondire…

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Dal media monitoring alla media intelligence

Mimesi e i servizi di media intelligence Quando si parla di comunicazione, prendere decisioni all’interno di un’azienda non è semplice ma può diventarlo grazie a un’accurata analisi dello scenario di riferimento in cui essa si trova. Sei a capo di un’organizzazione ma vuoi approfondire la conoscenza del mercato di cui fa parte per migliorare la reputazione…

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Sentiment analysis: come parlano della tua azienda online?

Sentiment analysis e brand reputation Abbiamo detto spesso nel nostro blog che, con la diffusione dei social media, le opinioni espresse dagli utenti del web sono aumentate a dismisura, senza filtri. Per questo motivo, un’azienda non può limitarsi ad indagare quanto si parli online di essa o del proprio brand ma deve soffermarsi sul come. E’ quest’ultimo indicatore, infatti,…

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Web Monitoring: perché eliminare il rumore di fondo

Web e fake news Non è una novità che con la nascita del web e dei social la quantità di informazioni a nostra disposizione sia aumentata notevolmente. Infatti, come avevamo raccontato nel nostro precedente articolo, l’utente accede a un numero molto ampio di informazioni e news e ne diventa anche autore, condividendole ed esprimendo il…

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KPIs: cosa sono e perchè sono utili per la tua azienda.

Cosa sono i KPIs e a cosa servono? In un mondo fortemente interconnesso, caratterizzato da conversazioni bidirezionali, analizzare i dati che derivano dal web e dai social media può essere fondamentale per la strategia di marketing di un’azienda. L’ascolto dei principali social network è in grado di fornire a un brand alcune informazioni essenziali: esigenze…

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Brand Reputation: perchè serve rafforzarla?

Perchè la Brand Reputation è importante? Il capitale più prezioso di un’azienda è la brand reputation, ovvero la somma di fattori come stima, fiducia e credibilità nei confronti del proprio brand. Questa esprime, inoltre, il grado di allineamento tra la brand identity, ciò che l’azienda aspira ad essere, e la brand image, la percezione che…

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