Articoli con tag ‘analysis’

Social Media Monitoring: le sue fasi e alcuni indicatori fondamentali

Abbiamo spesso parlato nel nostro blog dell’importanza che hanno assunto i social media nella vita di tutti i giorni.  La loro natura mutevole, la quasi assenza di filtri e la possibilitĂ  di comunicare direttamente con i propri customer rendono i social uno strumento di marketing da saper gestire correttamente. Per questo motivo è importante approfondire…

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Sentiment analysis: come parlano della tua azienda online?

Sentiment analysis e brand reputation Abbiamo detto spesso nel nostro blog che, con la diffusione dei social media, le opinioni espresse dagli utenti del web sono aumentate a dismisura, senza filtri. Per questo motivo, un’azienda non può limitarsi ad indagare quanto si parli online di essa o del proprio brand ma deve soffermarsi sul come. E’ quest’ultimo indicatore, infatti,…

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KPIs: cosa sono e perchè sono utili per la tua azienda.

Cosa sono i KPIs e a cosa servono? In un mondo fortemente interconnesso, caratterizzato da conversazioni bidirezionali, analizzare i dati che derivano dal web e dai social media può essere fondamentale per la strategia di marketing di un’azienda. L’ascolto dei principali social network è in grado di fornire a un brand alcune informazioni essenziali: esigenze…

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