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CSR: I social sono sempre più usati

Lo rivela un’indagine condotta da Mimesi con la piattaforma 360 . Emerge anche la necessità di premiare gli esempi virtuosi con dei riconoscimenti (14%) Esiste una forte connessione tra responsabilità d’impresa e mondo della comunicazione (convegni e fiere, ricerche universitarie, summit, ecc.). Gli eventi legati alla Corporate Social Responsibility sono sempre più numerosi, e contribuiscono in maniera significativa a far parlare di questo tema, coprendo fino al 30% delle discussioni totali rilevate nel mondo social. È questo uno dei dati emersi dall’Osservatorio sulla Corporate Social Responsibility promosso da Mimesi in occasione del “Salone della Corporate Social Responsibility e dell’innovazione sociale”, il più importante evento in Italia dedicato all’evoluzione della responsabilità d’impresa verso scenari sempre più innovativi e sostenibili, in programma ieri e oggi presso l’ Università Luigi Bocconi di Milano. «Ci fa molto piacere collaborare con il salone della corporate social responsibility – dichiara Marina Bonomi , direttore di Mimesi – su un tema di così grande rilevanza per le aziende. I dati confermano grande attenzione verso la sostenibilità e l’utilizzo sempre più vasto da parte delle imprese dei social media come strumenti di diffusione delle proprie strategie in questo senso». L’analisi è stata condotta attraverso la piattaforma Mimesi360 – servizio di analisi reputazionale completa su media tradizionali e digitali – isolando le conversazioni e gli articoli web sul tema Csr nel periodo compreso tra il 1 giugno e il 24 luglio 2013. Analizzando i mess a g g i / p o s t del per i o d o , a p p a re chiaro come la Csr necessita di essere veicolata verso l’esterno, promossa e resa nota all’opinione pubblica attraverso la comunicazione (8%), e di quanto sia importante premiare gli esempi virtuosi attraverso l’assegnazione di premi e riconoscimenti (14%). Un altro elemento importante è l’evoluzione del concetto di Csr rispetto al passato. Mentre prima era vissuto come un obbligo imposto dall’esterno, e per questo talvolta applicato in maniera scorretta, oggi le imprese lo vivono come una vera e propria collaborazione alla pari tra azienda e territorio (29%), con benefici sia in termini di immagine sia in termini economici (effetti-benefici 17%). Un’efficace e ben applicata Csr è spesso presente in aziende di successo, che non risentono della crisi (Csr come soluzione contro la crisi, 9%). La sempre maggiore consapevolezza e attenzione verso i problemi legati all’inquinamento globale, allo sfruttamento del lavoro minorile, alle morti bianche, ecc, spinge i consumatori a privilegiare i prodotti/servizi offerti dalle aziende che si dimostrano più virtuose e con un comportamento etico di alto livello. Quali sono invece gli argomenti a cui viene più frequentemente associata la Csr nelle discussioni online? Il macrotema “Ambiente” compare come indissolubilmente legato alla responsablità sociale d’impresa. La “sostenibilità” compare infatti come il terzo argomento più citato (21%), mentre la lotta all’inquinamento ambientale è il sesto (17%). Questo a dimostrazione di come l’impatto delle aziende sull’ambiente rappresenti un’importante discriminante per giudicare la condotta sociale di un’impresa.